“金太陽大講堂”開講啦
為了提升公司管理人員的服務意識及工作能力, 5月26日在金太陽物業(yè)公司大講堂召開了全體管理人員培訓大會,公司董事長朱曉梅、總經理袁夢雪、副總經理盛立陽、執(zhí)行經理朱曉軍等公司重要領導出席了本次大會。
首先,公司副總兼保潔部經理李平華女士做了關于《保潔服務知識培訓》,李總根據多年的工作經驗,從公共區(qū)域保潔、保潔工具擺放、領導辦公室的保潔注意事項、會務保潔等七個方面分享了保潔工作經驗與心得,她的精彩講解贏得了大家的陣陣掌聲。
接下來,道路管理處主任李世田做了關于《環(huán)衛(wèi)道路項目安全管理》的培訓,他在培訓中結合自己工作中的點點滴滴,分享了環(huán)衛(wèi)作業(yè)項目“員工安全大于天”的安全意識,還強調在環(huán)衛(wèi)工作中要多觀察,善于發(fā)現安全管理的薄弱點,重點在于真正的關心一線員工,把員工當作自己的親人般關愛。他的發(fā)言語言樸實,真摯,引起了大家的共鳴。
接下來是執(zhí)行經理朱曉軍做了《物業(yè)服務人員的職業(yè)道德修養(yǎng)》的培訓,培訓中他詳細的分析了員工為什么需要重視職業(yè)道德修養(yǎng)?職業(yè)道德修養(yǎng)表現在哪些方面?如何提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)?培訓結束后她勉勵大家要做一個有職業(yè)道德素養(yǎng)的員工,不斷提升自己的道德修養(yǎng),更好地服務客戶。
最后是總經理袁夢雪為大家上了一節(jié)生動的《員工保密意識及技能教育培訓》課程,雖然課程主題是嚴肅的,但袁總通過大量的案例以及幽默的語言,使管理人員了解保密工作的相關知識,也增強了大家對物業(yè)服務中保密工作的重視。
本次培訓結束后,管理人員們反向熱烈,極大地提升了員工對工作的積極性,管理人員們紛紛表示,回到工作崗位后要積極地向廣大員工們傳達培訓精神,在工作中努力踐行培訓的要求。
(金太陽物業(yè)辦公室)